1. 送票方式
Vigo Relax 公司目前采用灵活、便捷的送票方式，以最大程度满足客户需求。其中，电子机票（E-ticket） 是最常用且最推荐的方式。
什么是电子机票（E-ticket）？
电子机票是一种以数字形式发行的机票，取代了传统的纸质机票。付款完成后，机票将通过以下渠道发送给客户：
邮件（Email）
Zalo
其他即时通讯或电子联系方式
客户只需将预订编号或电子机票文件保存在手机上（如有需要可打印出来），到机场办理登机手续时出示即可，无需亲自前往办公室领取纸质机票。
选择电子机票的理由：
方便：付款完成后即可快速收到机票，无需花时间跑腿取票。
安全：避免丢失纸质机票，方便保存与查询。
灵活：可通过应用程序快速分享，适用于个人和团队出行。
环保：减少纸张使用，保护环境。
2. 送票时间
电子机票：
付款确认后 30 分钟至 2 小时内（工作时间内）发送。
在以下特殊情况下：
团体票、国际机票
含附加服务的机票（行李、餐食、选座等）
处理时间可能会更长，但工作人员会提前明确告知，以便客户合理安排出行计划。
